Cómo activar o dar de baja HBO Max
Para activar una cuenta en HBO Max necesitas tener una línea móvil con Vodafone. Puedes contratar tantas suscripciones a HBO como líneas móviles dispongas y dar de baja el servicio cuando quieras. Si, además, tienes un pack de TV Seriefans, Serielovers u Hogar Ilimitable, activas el servicio y lo disfrutas sin coste adicional.
Activación del servicio
Para activar el servicio entra en Mi Vodafone y sigue estos pasos:
- Desde tu PC, en la columna lateral izquierda, o desde tu móvil, en el menú inferior, entra en "Mis Productos", selecciona "Qué tienes contratado" y pulsa en el icono del servicio de “Televisión“. También desde "Menú", puedes seleccionar “Mis Productos” > “Productos y servicios” > "Mi tarifa". Con el servicio de "Televisión" del menú superior seleccionado, busca la sección “Contenidos gratis incluidos” y en la opción de "HBO Max", pulsa en el botón "Activar".
- Accedes a vodafone.es/entretenimiento donde tienes que verificar tu identidad, introduciendo el teléfono que quieres asociar al servicio. Si estás usando una red wifi, recibes un código PIN por SMS en la línea asociada a la suscripción, que tienes que introducir.
- En la siguiente pantalla, acepta las condiciones legales y pulsa en “Activar HBO Max”, para acceder a una página de registro donde introduces tu nombre y apellido y creas tu cuenta con usuario y contraseña, con los que ver HBO Max en todos tus dispositivos.
- Pulsa en "Confirmar" para recibir instantáneamente un SMS de confirmación de activación del servicio, en el plazo de 48 h.
Antes de activar HBO Max, ten en cuenta que:
- Si ya tenías cuenta HBO Max por fuera de Vodafone, puedes vincular directamente tu suscripción a Vodafone, a través de vodafone.es/entretenimiento, pulsando en "Activar HBO Max" e introduciendo tu usuario y contraseña.
- Si ya tenías cuenta de HBO España promocionada con Vodafone, no tienes que hacer nada, ya que tu cuenta se actualiza automáticamente.
- Si tenías ya activada la promoción de HBO Max con Seriefans, Serielovers, Vodafone TV Plus x2 Series, Hogar Ilimitable o con determinadas tarifas móviles, sigues disfrutando de este servicio gratuito en todas las líneas móviles contratadas.
- Si has olvidado tu contraseña y quieres volver a acceder una vez activado el servicio, consulta cómo cambiar tu contraseña.
- Es importante tener actualizado tu correo electrónico ya que será donde recibirás todas las comunicaciones sobre HBO Max. Puedes modificarlo en Mi Vodafone entrando desde el menú en “Mi Cuenta” > “Mis Datos” > opción “Email de contacto”.
Acceder a Mis Datos Acceder a Mis Datos. Abrir ventana modal.
Dar de baja el servicio
Para dar de baja HBO Max, sigue estos pasos:
- Desde el "Menú", selecciona “Mis Productos” > “Productos y servicios”.
- Con el servicio de "Televisión" del menú superior seleccionado, busca la sección “Contenidos gratis incluidos”.
- En la opción de "HBO Max", pulsa en el botón "Gestionar" para poder desactivar el servicio.
Una vez desactivas la suscripción, porque has dado de baja tu pack de TV, tu paquete de Hogar Ilimitable o porque activas una restricción de contenidos, sigues disfrutando del servicio hasta el último día del período contratado.
Si la baja se produce porque finaliza el período promocional, recibes un SMS 10 días antes de su fin para informarte de la cuota mensual que vas a pagar y de los pasos a seguir si quieres desactivar la suscripción.